LilliOli
INFORMACJE PRAWNE

Regulamin sklepu

Ostatnia aktualizacja: 11 sierpnia 2026

1. Kim jesteśmy

LilliOli to nazwa handlowa Ivana Gurina PE, Tsentralna 5, 02890 Hostomel, Ukraina. Zweryfikowana rejestracja i identyfikatory podatkowe są podawane tam, gdzie jest to wymagane przez prawo.

Kontakt: support@lillioli.com · Dostępny od poniedziałku do piątku, 9:00–17:00 czasu wschodnioeuropejskiego.

2. Zastosowanie

Niniejszy regulamin dotyczy wszystkich ofert LilliOli oraz umów zawieranych z konsumentami. Składając zamówienie, akceptujesz niniejsze warunki.

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszych warunków. Wersja obowiązująca w momencie składania zamówienia ma zastosowanie do tego zamówienia.

3. Zamówienia i zawarcie umowy

Umowa zostaje zawarta, gdy tylko potwierdzimy Twoje zamówienie e-mailem. Do tego czasu oferta jest niewiążąca.

Zastrzegamy sobie prawo do odmowy przyjęcia zamówienia lub nałożenia warunków, na przykład w przypadku wątpliwości co do tożsamości lub zdolności płatniczej zamawiającego.

Zamówienia są przetwarzane tak ostrożnie, jak to możliwe. Jeśli produkt okaże się niedostępny, skontaktujemy się z Tobą w sprawie alternatywy lub zwrotu pieniędzy.

4. Ceny i płatności

Ceny, waluta, obowiązujące podatki i koszty wysyłki są wyświetlane dla wybranego rynku przed dokonaniem płatności.

Bezpieczna kasa Shopify wyświetla metody płatności obecnie dostępne dla Twojego rynku i zamówienia.

5. Dostawa

Zamówienia są wysyłane po dokonaniu płatności i przetworzeniu. Dostępny przewoźnik, śledzenie i szacunkowa dostawa są wyświetlane na stronie płatności lub w potwierdzeniu wysyłki.

Podane czasy dostawy są orientacyjne. Przekroczenie ich nie uprawnia konsumenta do odszkodowania lub odstąpienia od umowy, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.

6. Prawo do odstąpienia od umowy

Masz 14 dni od otrzymania zamówienia na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny. Produkty należy zwrócić niezużyte, niezmyte i opatrzone etykietami dołączonymi do oryginalnego opakowania.

Więcej informacji na temat zwrotu znajdziesz na naszej stronie dotyczącej prawa do odstąpienia od umowy. Koszty wysyłki zwrotnej ponosi klient, chyba że produkt jest wadliwy.

7. Gwarancja

Gwarantujemy, że nasze produkty spełniają umowę i obowiązujące wymagania jakościowe. W przypadku wad należy skontaktować się z support@lillioli.com, abyśmy mogli zapewnić odpowiednie środki zaradcze.

8. Prawo właściwe i spory

Obowiązkowe przepisy chroniące konsumentów w Twoim kraju pozostają w mocy. Najpierw staramy się rozstrzygnąć skargę bezpośrednio. Jeśli to się nie uda, możesz zwrócić się do właściwego organu lub sądu zgodnie z obowiązującym prawem.

Nadal masz pytania?

Nasz dział obsługi klienta chętnie Ci pomoże.

Skontaktuj się z nami