LilliOli
JURIDISK

Vilkår og betingelser

Sist oppdatert: 11. august 2026

1. Hvem er vi

LilliOli er et handelsnavn for Ivan Gurin PE, Tsentralna 5, 02890 Hostomel, Ukraina. Verifiserte registrerings- og skatteidentifikatorer oppgis når loven krever det.

Kontakt: support@lillioli.com · Tilgjengelig mandag til fredag, 9:00–17:00 østeuropeisk tid.

2. Anvendelse

Disse vilkårene gjelder for alle tilbud fra LilliOli og alle avtaler mellom LilliOli og forbrukeren. Ved å bestille godtar du vilkårene.

Vi kan oppdatere vilkårene. Versjonen som gjelder når bestillingen legges inn, gjelder for den bestillingen.

3. Bestilling og avtale

Avtalen inngås når vi bekrefter bestillingen på e-post. Frem til da er tilbudet ikke bindende.

Vi kan avvise en bestilling eller stille vilkår, for eksempel ved rimelig tvil om identitet eller betalingsmulighet.

Bestillinger behandles så nøye som mulig. Hvis et produkt ikke er tilgjengelig, tar vi kontakt om et alternativ eller refusjon.

4. Priser og betaling

Priser, valuta, gjeldende skatter og frakt vises for valgt marked før betaling.

Den sikre Shopify-kassen viser betalingsmåtene som er tilgjengelige for markedet og bestillingen din.

5. Levering

Bestillinger sendes etter betaling og behandling. Transportør, sporing og estimat vises i kassen eller leveringsbekreftelsen.

Oppgitte leveringstider er estimater. Rettigheter som følger av ufravikelig lovgivning påvirkes ikke.

6. Angrerett

Du har gjeldende lovbestemt angrerett fra mottak av bestillingen. Returnerte varer må håndteres i samsvar med returbetingelsene.

Se siden om angrerett og retur for fremgangsmåte og kostnader. Ved feil eller feillevering tilbyr vi løsningen loven krever.

7. Garanti og mangler

Produktene våre skal samsvare med avtalen og gjeldende kvalitetskrav. Kontakt support@lillioli.com ved mangel for en passende løsning.

8. Lovvalg og tvister

Ufravikelig forbrukerbeskyttelse i landet ditt påvirkes ikke. Vi forsøker først å løse klager direkte; deretter kan kompetent myndighet eller domstol brukes.

Flere spørsmål?

Kundeservice hjelper deg gjerne.

Ta kontakt