1. Wer wir sind
LilliOli ist ein Handelsname von Ivan Gurin PE, Tsentralna 5, 02890 Hostomel, Ukraine. VOEC-Nummer: 3038718.
Kontakt: contact@kaizenprojects.be · Telefon: +32 499 78 53 94 · Erreichbar: Montag bis Freitag, 9:00–17:00 Uhr.
Zuletzt aktualisiert: Mei 2026
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Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen zu ändern. Es gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung.
Ein Vertrag kommt zustande, sobald wir deine Bestellung per E-Mail bestätigen. Bis dahin ist das Angebot unverbindlich.
Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen oder bestimmte Bedingungen zu stellen, etwa bei Zweifeln an Identität oder Zahlungsfähigkeit.
Bestellungen werden sorgfältig bearbeitet. Sollte ein Produkt nicht (mehr) lieferbar sein, kontaktieren wir dich mit einer Alternative oder einer Rückerstattung.
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Du hast 14 Tage nach Erhalt deiner Bestellung Bedenkzeit, ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Produkte müssen unbenutzt, ungewaschen und mit Etikett in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
Weitere Details findest du auf unserer Widerrufsseite. Die Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn, das Produkt ist mangelhaft.
Wir stehen dafür ein, dass unsere Produkte dem Vertrag und angemessenen Qualitätsanforderungen entsprechen. Bei Mängeln wende dich an hello@lillioli.com für Reparatur, Ersatz oder Erstattung.
Auf diesen Vertrag findet belgisches Recht Anwendung. Streitigkeiten werden vorzugsweise einvernehmlich beigelegt. Andernfalls steht der zuständige Gerichtshof oder die Online-Streitbeilegung der Europäischen Kommission über ec.europa.eu/consumers/odr zur Verfügung.